Gray Cihaz nedir? Avantajları – Dezavantajları

Gray cihaz nedir? Aynı ürün nasıl farklı fiyatlarda satılıyor, Gray cihazın garanti durumu nedir? Paralel ithalat nedir. Gray cihazlar neden ucuz oluyor? Teknolojik ürünlerin hızla artması ve sonucunda bu cihazlara ulaşmanın da kolaylaşmasını getirdi, Teknolojide sıkı bir rekabet ile bir cihazı edinebileceğiniz birçok alışveriş sitesi, teknoloji mağazaları seçenekleri ve fiyatları ile sıkı bir yarışa girmiş durumda. Burada rekabetin doğurduğu en önemli sonuç ise fiyat seçenekleri oldu ama nasıl oluyor da aynı ürün farklı fiyatlarda satılabiliyor sorusunu akıllara getirdi ve tam bu noktada ise Gray Cihaz kavramını daha sık olarak duymaya başladık.

Genellikle Akıllı telefonlarda karşımıza çıkan bir kavram olsa da Gray ürünler tüm elektronik ürünlerde karşımıza çıkabilir. Bu yazıda akıllı telefon örneğinden yola çıkılarak yazılmıştır.

Paralel İthalat nedir?

Paralel ithalat yasal ve resmi kanunlarla izin verilmiş bir ithalat türüdür, Gray cihazlar tamamen aynı markanın ürünü olabilir ve teknik olarak gray olmayan cihazdan bir farkı yoktur, hatta aynı üretim bantı üzerinden çıkmış orjinal bir üründür. Peki, Gray cihazlar neden ucuz? Bir ürünün bir ülkede resmi olarak bir dağıtıcısı bulunur, yada birden fazla, buna  distribütör denilir. Distribütör firma ile resmi olarak anlaşmış  ve yetkili servis ağını kurmuş, teknik yeterliliklerini yerine getirmiş yetkili satıcı ve destek sağlayıcısıdır. Ancak bu resmi distribütör haricinde de ithalat yapmaya yetkili firmalar bu firmaya ait ürünleri getirerek satabilir ve bu durum karşısında herhangi yasal bir engel yoktur. Bu şekilde yapılan ithalata Paralel ithalat denir. Paralel ithalat Gümrükler Genel Müdürlüğü tarafından şu şekilde tanımlanmıştır.

Cevap: Paralel ithalat, orijinal bir ürünün, o ülkedeki distribütör’ü haricinde başka bir kişi/firma tarafından yasal olarak ithal edilmesi olarak adlandırılmaktadır.
Paralel ithalat; Yargıtay ve Rekabet Kurulu Kararları çerçevesinde serbest olup orijinal olan bir ürünün serbest dolaşıma girmesine engel olabilecek bir mevzuat ya da kontrol bulunmamakla birlikte ithali yapılan ürünün sahte olması durumunda ise Gümrük Kanunu’nun 57 inci maddesi çerçevesinde işlem yapılmaktadır. [1]

Gray cihazlarda yaşanılan sorunlar

Gray olarak piyasa sürülen cihazlarla neredeyse her yerde karşılaşabiliyoruz, bilindik teknoloji marketlerde bile Gray adı altında normal piyasa fiyatının ciddi anlamda altında satışa sunulan bu cihazlarda yaşanabilen olası sorunlar nelerdir? Gray bir cihazda dikkat edilecek en önemli husus Garanti Şartlarıdır.

Cihaz ithalatçı firma garantisinde bulunur ve resmi distribütör bu cihazı garanti kapsamında tamir, bakım ve onarım yapmaz, sorumluluk sadece bu cihazı ithal eden ithalatçı firmadadır. O zaman burada dikkat edilmesi gereken ithalatçı firmayı iyi araştırmak ve bu şirket hakkında detaylı bir araştırma yapmak gerekir, eğer ithalatçı firma herhangi bir nedenle kapanır yada batarsa karşınızda bir muhatap bulabilecek misiniz bunu iyi araştırma yapmanız gerekmektedir.

Mesala yetkili servislerinin ilinizde olduğunu ya da hangi illerde olduğunu öğrenmeniz gerekebilir. Genellikle ithalatçı firmanın Distribütör kadar yaygın bir servis ağı olmayabilir, ya da yerleşik servis hizmetini başka firmalar üzerinden sağlamıştır. İthalatçı firma için yasal olarak ithal ettiği ürünler için servis ağı oluşturması yasal bir zorunluluktur ancak bu firmalar diğer servis firmaları ile anlaşarak bu durumu aşabilmektedirler.

Teknoloji Marketlerinde ki Gray ürünler

Artık güvenilir ve bilindik teknoloji marketlerde bile ray ürünlere rastlamak mümkün, buralardan alacağınız ürünlerde ise ithalatçı firma dışında kapısını çalabileceğiniz bir adres olması açısından başınız çok ağrımayabilir. İthalatçı firma kapansa ya da batsa bile tedarikçi ürünü sattığı için garantisini sağlamak zorundadır. Ancak burada gene tekrar ediyorum tedarikçi ve ithalatçı firmaları iyi araştırmak gerekiyor.

Gray cihaz garantisinde yaşanılan olası sorunlar?

Gray cihazlara garantisiz cihazlar da demek doğru değildir, çünkü cihaz aslında garantilidir ve garantisiz bir cihaz satmak zaten yasal olarak mümkün değildir. Gray cihazda garanti kapsamı geniş olmayabilir ve cihaz için gerekecek yedek parça vb. parçalar ithalatçı firma tarafından gene ithal edilmesi gerekecektir, bu durum cihaz için daha uzun tamir süresi ve bazı aksaklıkları beraberinde getirebilir. Ancak gerekli servis şartlarını sağladığını düşündüğünüz yada araştırarak ikna olduğunuz cihazları almanızda bir sakınca olmaz. Buradaki durum tamamen sizin ve ithalatçı firmanın arasındaki bir süreç olacaktır.

Gray cihazların aslında piyasa şartlarında olumlu etkileri de vardır. Bir cihaz için düşük fiyat baskısı ile ürün fiyatını daha aşağı çekme durumunu oluşturabilmektedir. Bu şekilde aşağı yönlü bir fiyat baskısı dışında ürün çeşitliliği açısından da faydaları vardır. Resmi distribütörü tarafından ülkenizde satışa sunulmayan ürünleri paralel ithalat yolu ile alma şansını yakalayabbilirsiniz.

Aldığınız ürünler içinde Akıllı telefonlar için ithalatçı firmayı öğrenebilirsiniz. Telefonunuzun imei numarasından ithalatçı firmanın hangisi olduğunu öğrenmeniz mümkün. İmei numarasını ekrana *#06# yazarak öğrenebilirsiniz. Daha sonra Gümrük bakanlığının sorgulama sitesinden bu imei numarasının hangi yolla Türkiye’ye geldiğini öğrenebilirsiniz.

Telefon imei sorgulama – Garanti sorgulama ve garanti belgesi öğrenme için aşağıdaki bağlantıları kullanabilirsiniz.

• İmei numarası öğren
• Telefon garanti sorgula
• Garanti Belgesi sorgula

Telefonunuzdan imei numarasını öğrenmek  için arama ekranına *#06# yazın ekrana gelecek olan 15 haneli numara o telefona ait İmei numarasıdır.

Telefon garantisi sorgulama

Kaynaklar:

[1] http://ggm.gtb.gov.tr/sikca-sorulan-sorular/ticari/ithalat

[2] http://bim.gumruk.gov.tr/temp/TRKGaranti.aspx

[3] https://www.turkiye.gov.tr/imei-sorgulama